オンライン会議の画面共有で守るべきマナーとは?

オンライン会議の画面共有で守るべきマナーとは?

オンライン会議の画面共有では、共有する資料と範囲を事前に確認し、参加者に何を見せるのかを伝えてから操作するのが基本です。通知や個人情報の映り込みを防ぎ、共有中は関係のない画面を開かないようにします。

画面共有で守るべき基本マナー

画面共有のマナーは、「必要な情報だけを、必要な時間だけ、安全に見せる」ことです。特に次の点を意識すると、参加者が内容を確認しやすくなります。

  • 共有する資料や画面を事前に開いておく
  • 共有前に、通知や個人情報が表示されない状態にする
  • 何を共有するのかを一言伝える
  • 共有範囲は画面全体ではなく、必要なウィンドウや資料に絞る
  • 参加者が見えているかを確認する
  • 説明が終わったら、速やかに画面共有を停止する

画面共有の前に確認すること

トラブルの多くは、共有を始める前の準備で防げます。会議の直前に慌てないよう、次の項目を確認してください。

共有する資料と範囲を決める

会議で使う資料だけを開き、不要なタブやアプリは閉じておきます。共有方法を選べる場合は、デスクトップ全体ではなく、資料を表示しているウィンドウや特定のタブだけを共有するほうが安全です。

デスクトップ全体を共有すると、メール、チャット、ファイル名、ブラウザーの検索履歴などが意図せず見える可能性があります。共有する必要がない情報は、あらかじめ閉じるか、表示されない方法を選びましょう。

通知をオフにする

メールやチャットの通知が画面上に表示されると、内容や送信者名が参加者に見えることがあります。会議前に通知を一時停止し、共有中にポップアップが出ないようにします。

通知を切れない場合は、画面全体ではなく資料のウィンドウだけを共有してください。

個人情報や機密情報を確認する

氏名、メールアドレス、顧客情報、社内限定の資料、パスワードなどが表示されていないか確認します。資料そのものだけでなく、ファイル名、ブラウザーのブックマーク、チャット欄にも注意が必要です。

共有する資料に不要な個人情報や機密情報が含まれている場合は、該当部分を削除または隠した別資料を用意します。画面上で急いで隠すだけでは、操作ミスで表示されるおそれがあります。

共有前に会議の目的を確認する

同じ資料でも、会議の目的によって見せるページや説明の順番は変わります。参加者に何を確認してもらうのかを整理し、必要なページをすぐ表示できるようにしておくと、待ち時間を減らせます。

画面共有を始めるときのマナー

画面共有を始める前に、参加者へ共有内容を短く伝えます。突然画面が切り替わるよりも、会議の流れが分かりやすくなります。

たとえば、次のように声をかけます。

  • 「これから提案資料の3ページ目を共有します」
  • 「画面右側の表をご覧ください」
  • 「資料のみ共有します。見えているか確認をお願いします」

共有を開始した後は、「画面は見えていますか」「文字の大きさは問題ありませんか」と確認します。参加者の環境によっては、共有画面が小さく表示されたり、資料の文字が読みにくかったりするためです。

画面共有中に気をつけること

共有画面を頻繁に切り替えない

複数の資料やアプリを次々に切り替えると、参加者がどこを見ればよいか分からなくなります。説明する資料を中心に表示し、別の画面へ移るときは「次に議事録を開きます」のように案内しましょう。

資料の場所を具体的に伝える

画面を共有しているだけでは、参加者が見るべき箇所を特定できないことがあります。ページ番号、見出し、表の行や列などを使って、注目してほしい場所を伝えます。

「このあたり」ではなく、「3ページ目の下段にある合計金額をご覧ください」のように説明すると、参加者が迷いません。

文字や画面を見やすくする

小さな文字や情報量の多い画面は、参加者が読み取りにくくなります。必要な部分を拡大し、資料をスクロールするときは、説明する速度に合わせてゆっくり動かします。

画面共有では、資料を読む時間と説明を聞く時間が重なりすぎないようにすることも大切です。重要な箇所を表示した後、参加者が確認する時間を取ると、内容を理解してもらいやすくなります。

共有中に関係のない操作をしない

共有中に私用のメッセージを確認したり、無関係なサイトを検索したりすると、参加者に見られる可能性があります。必要な操作だけに絞り、別の作業は画面共有を停止してから行います。

会議中にメモを取る場合も、共有画面に表示される場所へ個人的なメモを書き込まないようにしましょう。

動画や音声を共有する場合は事前に伝える

動画や音声を再生する場合は、再生することと所要時間を先に伝えます。音声共有の設定が必要なサービスもあるため、会議前に再生できるかを確認しておくと安心です。

再生後は、参加者に音声が聞こえたか、映像が止まっていないかを確認します。動画が長い場合は、必要な部分だけに絞ると会議の進行を妨げにくくなります。

画面共有を終えるときのマナー

説明が終わったら、画面共有を停止したことを確認します。共有を切らずに別の資料を開いたり、会議後の作業を続けたりすると、不要な情報が参加者に見える可能性があります。

終えるときは、次のように伝えると自然です。

  • 「資料の説明は以上です。共有を停止します」
  • 「ここからは画面共有なしで進めます」
  • 「共有を停止しました。次の議題に移ります」

共有停止後に、カメラの映像や参加者の画面に戻ったことを確認してから、次の操作に進みます。

状況別に見る画面共有の注意点

状況 注意すること
社内会議 社内限定資料や個人情報が、参加者の範囲を超えて表示されないようにする
社外との会議 社内チャット、顧客情報、未公開資料、社内向けメモを共有しない
複数人が発表する会議 誰が資料を操作するかを事前に決め、画面の切り替えが重ならないようにする
スマートフォンやタブレットからの参加者がいる場合 小さな文字や細かい表を避け、必要に応じて口頭でも内容を説明する
録画する会議 画面共有に映る情報の範囲を確認し、会議の運用ルールに従う

画面共有で起きやすい失敗と対策

共有する画面を間違える

複数のウィンドウが表示されると、誤ってメールやチャット画面を選ぶことがあります。共有前に資料を前面に表示し、選択画面でファイル名やウィンドウ名を確認してください。

通知や着信が表示される

会議前に通知を止めるほか、スマートフォンをマナーモードにします。通知を完全に止められない場合は、必要なウィンドウだけを共有します。

参加者が資料を見られない

共有開始後に、参加者へ見えているか確認します。見えない場合は、共有対象の選択、通信状態、アプリの権限設定、画面共有の停止状態を順に確認します。

資料の説明が分かりにくくなる

画面を操作しながら話すと、ページ移動やスクロールに意識が向き、説明が途切れることがあります。説明する順番を決め、重要な箇所を表示してから話すと、内容が伝わりやすくなります。

画面共有前に使えるチェックリスト

会議を始める前に、次の項目を確認すると、共有ミスを減らせます。

  • 共有する資料とページを開いた
  • 不要なアプリやタブを閉じた
  • 通知、着信、ポップアップを止めた
  • 個人情報や機密情報が表示されていない
  • 共有範囲を選んだ
  • 資料の文字が参加者に読める大きさになっている
  • 動画や音声を使う場合の設定を確認した
  • 共有を終えたら停止することを意識している

オンライン会議の画面共有では、共有前に表示内容と範囲を確認し、共有中は見る場所を案内し、終了後はすぐに共有を停止することが基本です。特に社外との会議では、通知や個人情報が映り込まないよう、必要なウィンドウだけを共有する方法を優先しましょう。