名刺交換を2回目にする場合、前回と同じ相手・同じ名刺であれば、原則として改めて交換する必要はありません。「以前、名刺を頂戴しておりますので」と伝え、あいさつと会話に進みます。ただし、相手の役職や会社名が変わった場合、名刺を持っていない場合などは、状況に応じて再交換します。
2回目に会う相手とは、名刺交換を繰り返さなくてよい
前回すでに名刺交換をしていて、相手の情報にも変更がないなら、2回目の面会で同じ名刺を交換し直す必要はありません。再会したら、立場や状況に合わせて次のようにあいさつします。
- 「先日は名刺交換のお時間をいただき、ありがとうございました」
- 「以前、名刺を頂戴しております。今回もよろしくお願いいたします」
- 「先日はありがとうございました。改めてよろしくお願いいたします」
名刺をすでに受け取っていることを伝えると、相手に失礼な印象を与えにくく、同じ名刺を何度も受け取ることも避けられます。
相手から2回目の名刺を差し出されたときの対応
相手が前回の交換を覚えていない様子で名刺を差し出した場合は、無理に断らず、いったん受け取るのが自然です。両手で受け取り、「ありがとうございます。以前も頂戴しておりますが、改めていただきます」と伝えるとよいでしょう。
その場で名刺入れを出し、相手の名刺を丁寧に受け取ります。相手の記憶違いを指摘したり、「前にももらいました」と強く言ったりする必要はありません。
自分が名刺交換をしたか分からない場合
前回交換したかどうかを思い出せない場合は、確認できるなら名刺入れを見てから判断します。名刺が見つからない、相手の名刺か確信が持てないといった場合は、無理に断定せず、次のように対応できます。
「以前いただいていたかもしれませんが、念のため、改めて頂戴してもよろしいでしょうか」と断ってから、名刺を交換します。
相手の名前や所属を間違えることのほうが失礼になりやすいため、記憶だけで「交換済みです」と決めつけないことが大切です。
2回目でも名刺交換をするケース
同じ相手との再会でも、次のような場合は新しい名刺を交換します。
- 相手の会社名、部署名、役職、氏名などが変わった
- 自分の名刺の記載内容が変わった
- 前回は名刺を切らしていて、渡せなかった
- 前回は相手に会っただけで、実際には名刺交換をしていなかった
- 相手が新しい名刺を渡そうとしている
変更された情報を反映した名刺を渡すときは、「先日付けで役職が変わりましたので、新しい名刺をお渡しします」のように、一言添えると相手にも理由が伝わります。
同じ日に2回目の名刺交換をする場合
展示会や交流会などで、同じ日に同じ相手と再び会った場合も、すでに交換済みなら通常は再交換しません。「先ほどはありがとうございました」と声をかけ、会話を続けます。
ただし、大人数の場で交換相手を覚えていない、相手が名刺を持っているか確認したい、別の担当者として改めて紹介された、といった場合は、状況に応じて再度交換しても問題ありません。
名刺交換を2回目にするときの基本マナー
2回目の名刺交換では、「交換するかどうか」だけでなく、相手の立場を損なわない伝え方が重要です。次の順番で対応すると、自然にやり取りできます。
- 相手に笑顔であいさつし、前回会ったことに触れる。
- 名刺交換済みであることを覚えていれば、改めて交換する必要がないと伝える。
- 名刺の情報に変更があれば、新しい名刺を両手で渡す。
- 相手が名刺を差し出した場合は、必要に応じて丁寧に受け取る。
- 受け取った名刺はすぐにしまわず、商談中は名刺入れの上などに置く。
名刺を受け取る場合は、相手の会社名や氏名を確認し、読み方が分からなければ「お名前はどのようにお読みすればよろしいでしょうか」と尋ねます。
名刺交換の2回目は「再交換しない」が基本。ただし変更があれば渡す
前回と同じ情報の名刺をすでに交換しているなら、2回目に名刺を交換し直す必要はありません。「以前、頂戴しております」と伝えて、あいさつや本題に進みましょう。
一方で、名刺の記載内容が変わった、前回渡せなかった、交換したか不明といった場合は、状況に合わせて再交換します。相手から差し出されたときは、交換済みであることを強く指摘せず、丁寧に受け取るのが無難です。
